Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта 1tuya.ru (далее — Сайт) и действует в отношении всей информации, которую Оператор может получить о Пользователе во время использования Сайта.

1. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является индивидуальный предприниматель Карташов Денис Валерьевич.

ИНН: 713400662521;
ОГРНИП: 319508100092220;
адрес: 121596, г. Москва, Можайское шоссе, 165, стр. 1;
адрес электронной почты: zakaz@1tuya.ru;
телефон: +7 (495) 589-44-65.

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Какие данные мы обрабатываем

Пользователь предоставляет данные добровольно, заполняя формы на Сайте (заказ, заявка на расчёт стоимости, обратный звонок, опрос-квиз):

имя;
номер телефона;
адрес электронной почты;
адрес доставки или посадки растений;
содержание обращения, включая сорт и количество растений.

Кроме того, при посещении Сайта автоматически собираются обезличенные технические данные:

IP-адрес;
сведения о браузере и операционной системе;
адрес страницы, с которой Пользователь перешёл на Сайт;
дата и время посещения, просмотренные страницы;
данные файлов cookie (см. раздел 8).

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой принадлежности, состоянии здоровья, религиозных убеждениях и т. п.) и биометрические персональные данные. Сайт не принимает онлайн-платежи и не собирает данные банковских карт.

3. Цели обработки

идентификация Пользователя как клиента и связь с ним по оставленной заявке;
консультирование, подбор сортов, расчёт стоимости заказа и доставки;
заключение и исполнение договора: продажа саженцев, доставка, посадка;
оформление бухгалтерских и отгрузочных документов;
анализ посещаемости Сайта и улучшение его работы (в обезличенном виде).

Оператор не использует персональные данные для рассылки рекламных сообщений без отдельного согласия Пользователя.

4. Правовые основания обработки

Основаниями обработки являются согласие Пользователя на обработку его персональных данных, а также необходимость исполнения договора, стороной которого является Пользователь. Согласие даётся Пользователем путём проставления отметки в соответствующем поле формы на Сайте и отправки формы. Отправляя форму, Пользователь подтверждает, что указанные данные принадлежат лично ему, что он ознакомился с настоящей Политикой и что её положения ему понятны.

5. Действия с персональными данными

Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передачу в случаях, предусмотренных разделом 6, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных. Обработка ведётся как с использованием средств автоматизации, так и без них.

6. Передача данных третьим лицам

Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для исполнения заказа или предусмотрено законом:

транспортным и курьерским компаниям — в объёме, необходимом для доставки заказа;
поставщикам услуг хостинга и электронной почты — в рамках технического размещения Сайта и передачи заявок Оператору;
сервисам веб-аналитики (Яндекс.Метрика) и сервису опросов, встроенному на Сайт, — в объёме обезличенных технических данных и данных, добровольно указанных Пользователем в опросе; обработка этими сервисами регулируется их собственными политиками конфиденциальности;
государственным органам — по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

7. Сроки хранения

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, либо до отзыва согласия Пользователем. Данные, необходимые для соблюдения требований бухгалтерского и налогового учёта, хранятся в течение сроков, установленных законодательством. По достижении целей обработки или при отзыве согласия данные уничтожаются или обезличиваются.

8. Файлы cookie

Сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются в браузере Пользователя. Мы применяем их, чтобы:

обеспечить корректную работу Сайта и запомнить технические настройки, например факт закрытия уведомления;
собирать обезличенную статистику посещений через Яндекс.Метрику: какие страницы просматривают, откуда приходят пользователи, как долго остаются на Сайте.

Сервис Яндекс.Метрика может использовать технологию записи действий на странице (Вебвизор) для анализа удобства Сайта. Данные, вводимые в поля форм, при этом не предназначены для записи и используются только в обезличенном статистическом виде.

Пользователь вправе отключить или удалить файлы cookie в настройках своего браузера, а также воспользоваться режимом приватного просмотра. При отключении cookie отдельные функции Сайта могут работать некорректно. Продолжая пользоваться Сайтом без изменения настроек браузера, Пользователь выражает согласие на использование файлов cookie.

9. Права Пользователя

Пользователь имеет право:

получить сведения об обработке своих персональных данных;
требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны или получены незаконно;
отозвать согласие на обработку персональных данных;
обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.

Отзыв согласия и любые другие обращения направляются в простой письменной форме на адрес электронной почты zakaz@1tuya.ru либо по телефону, указанному в разделе «Контакты». Обращение рассматривается в сроки, установленные законодательством. После отзыва согласия Оператор прекращает обработку данных и уничтожает их, если отсутствуют иные законные основания для хранения.

10. Защита данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, копирования и распространения. Доступ к данным имеют только сотрудники, которым он необходим для выполнения служебных обязанностей.

Оператор не несёт ответственности за использование третьими лицами информации, которую Пользователь самостоятельно разместил в открытом доступе.

11. Изменения Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией. Постоянный адрес Политики: https://1tuya.ru/agreement/.

Дата последнего обновления: 01.08.2026.

Политика конфиденциальности сайта